Hersteller-Service

Viessmann
Kundendienst

Wartung, Störungsprüfung und fachgerechter Kundendienst für viele Viessmann Heizungsanlagen im privaten Wohnbereich.

Leistungen

Service für Viessmann Heizungsanlagen

Eine regelmäßige Wartung und fachgerechte Prüfung unterstützt den zuverlässigen und sicheren Betrieb Ihrer Heizungsanlage.

01

Wartung

Fachgerechte Wartung von Viessmann Gas- und Ölheizungen nach Zustand und Ausführung der jeweiligen Anlage.

02

Störungsprüfung

Prüfung bei Fehlermeldungen, ungewöhnlichen Geräuschen, Ausfällen oder Problemen mit Heizung und Warmwasser.

03

Reparatur

Austausch defekter oder verschlissener Bauteile, sofern Ersatzteile verfügbar und technisch sinnvoll sind.

04

Anlagenkontrolle

Kontrolle wichtiger Betriebswerte, Sicherheitseinrichtungen und der grundlegenden Anlagenfunktion.

Typische Anliegen

Wann ein Kundendienst sinnvoll ist

Viele Störungen kündigen sich durch Veränderungen im Betrieb an. Eine frühzeitige Prüfung kann größere Ausfälle vermeiden.

Heizung startet nicht oder fällt wiederholt aus
Warmwasser wird nicht ausreichend warm
Ein Störcode wird im Display angezeigt
Ungewöhnliche Geräusche oder Gerüche treten auf
Der Anlagendruck verändert sich auffällig
Die letzte Wartung liegt längere Zeit zurück
Für Ihre Anfrage

Diese Angaben helfen bei der Vorbereitung

Mit den richtigen Informationen lässt sich der Kundendiensteinsatz besser vorbereiten und häufig gezielter planen.

Bitte bereithalten:

  • Genaue Gerätebezeichnung
  • Alter der Heizungsanlage
  • Angezeigter Fehler- oder Störcode
  • Foto vom Display und Typenschild
  • Kurze Beschreibung des Problems
Wo finde ich die Gerätebezeichnung? Häufig befindet sie sich auf dem Typenschild am Gerät, hinter einer Bedienklappe oder in den Anlagenunterlagen.

Senden Sie uns die Angaben und möglichst ein gut lesbares Foto bequem per WhatsApp. So kann vorab geprüft werden, welche Informationen oder Ersatzteile für den Termin relevant sein könnten.

Wartung

Regelmäßige Wartung für einen zuverlässigen Betrieb

Eine jährliche Wartung ist in vielen Fällen sinnvoll, idealerweise vor Beginn der Heizperiode.

Dabei werden wichtige Bauteile kontrolliert, die Anlage gereinigt und die grundlegende Funktion überprüft. Verschleiß oder Unregelmäßigkeiten können so frühzeitig erkannt werden.

Der genaue Wartungsumfang richtet sich nach Gerätetyp, Anlagenzustand und technischer Ausführung.

Viessmann Kundendienst

Wir kümmern uns um Ihre Heizungsanlage.

Rufen Sie direkt an oder senden Sie Gerätebezeichnung, Störcode und Fotos per WhatsApp.

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