Transparente Preise für Wartung & Kundendienst

Klare Preise. Faire Abrechnung. Zuverlässiger Service für Heizung, Sanitär und Wärmepumpen.

Preise & Leistungskosten | Peter Knebel Haustechnik

Transparente Preise

Wartung, Inspektion & Kundendienst

Klare Preise für typische Wartungs- und Serviceleistungen im Bereich Heizung und Sanitär. So wissen Sie bereits vor dem Termin, womit Sie rechnen können.

Unsere Preise gelten im üblichen Einsatzgebiet für funktionsfähige, betriebsbereite und normal zugängliche Anlagen und Installationen. Bei Störungen, Fehlermeldungen oder erhöhtem Aufwand informieren wir Sie transparent über die nächsten Schritte.

Für Neukunden

Erstaufnahme Ihres Anliegens

Sie können die vorhandene Anlage, das betroffene Bauteil oder den notwendigen Leistungsumfang noch nicht genau benennen? Wir verschaffen uns vor Ort einen Überblick und nehmen die wichtigsten Informationen für die weitere Bearbeitung auf.

Neu

Erstaufnahme für Neukunden

139,00 € brutto

Für Neukunden und noch nicht bekannte Anlagen, Installationen oder unklare Reparaturanfragen aus den Bereichen Heizung und Sanitär. Wir erfassen die vorhandene Situation, die betroffenen Bauteile und die wesentlichen technischen Angaben direkt bei Ihnen vor Ort.

Enthalten sind

  • Anfahrt im üblichen Einsatzgebiet bis 30 Minuten Fahrzeit
  • Servicefahrzeug, Rüstzeit und technische Beratung
  • Aufnahme und Besichtigung des gemeldeten Anliegens
  • Erfassung vorhandener Heizungs- oder Sanitärinstallationen
  • Aufnahme betroffener Armaturen, Leitungen, Abflüsse oder sonstiger Bauteile
  • Aufnahme von Hersteller, Typ, Baujahr und Seriennummer, soweit erkennbar
  • Fotodokumentation der vorhandenen Situation und Einbausituation
  • Kurze technische Ersteinschätzung und Empfehlung der nächsten Schritte
  • Die ersten 30 Minuten Arbeitszeit vor Ort

Abrechnung bei einer direkt anschließenden Wartung oder Inspektion

Wird eine gebuchte Wartung oder Inspektion unmittelbar beim selben Termin durchgeführt, berechnen wir nicht die vollständige Erstaufnahmepauschale von 139,00 €.

Stattdessen wird zusätzlich zum jeweiligen Wartungs- oder Inspektionspreis ein Erfassungs- und Dokumentationsaufwand von 49,00 € brutto berechnet.

Dieser Betrag umfasst bis zu 30 Minuten zusätzliche Arbeitszeit für die Aufnahme, Dokumentation und technische Zuordnung der vorhandenen Anlage oder Installation.

Kann die gebuchte Wartung oder Inspektion beim Ersttermin nicht durchgeführt werden, gilt die vollständige Erstaufnahmepauschale von 139,00 € brutto. Eine spätere Wartung, Inspektion, Reparatur oder sonstige Leistung wird separat berechnet.

Nicht enthalten: Wartungen, Inspektionen, Reinigungen, Reparaturen, Störungsdiagnosen, Demontagearbeiten, Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien sowie umfangreiche Hersteller- oder Ersatzteilrecherchen.

Weiterer Zeitaufwand wird mit 24,50 € brutto je angefangene 15 Minuten berechnet.

Bei einer konkreten Störung, Fehlermeldung, Undichtigkeit, Verstopfung oder einem Anlagen- beziehungsweise Heizungsausfall erfolgt die Abrechnung grundsätzlich als Kundendienst, Störung oder Diagnose.

Unsere Festpreise im Überblick

Wartung, Inspektion & Kundendienst

Gas

Wartung Gasheizung

179,00 € brutto

Für eine funktionsfähige, betriebsbereite und normal zugängliche Gasheizung im üblichen Wartungsumfang.

Enthalten sind

  • Anfahrt im üblichen Einsatzgebiet bis 30 Minuten Fahrzeit
  • Servicefahrzeug, Rüstzeit und technische Beratung
  • Sicht- und Funktionsprüfung
  • Reinigung im üblichen Umfang
  • Prüfung sicherheitsrelevanter Bauteile
  • Wartung im üblichen Umfang

Nicht enthalten: Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien, Reparaturen, zusätzlicher Reinigungsaufwand sowie Arbeiten bei bestehenden Störungen. Bei erhöhtem Aufwand berechnen wir die Mehrzeit mit 24,50 € brutto je angefangene 15 Minuten.

Öl

Wartung Ölheizung

199,00 € brutto

Für eine funktionsfähige, betriebsbereite und normal zugängliche Ölheizung im üblichen Wartungsumfang.

Enthalten sind

  • Anfahrt im üblichen Einsatzgebiet bis 30 Minuten Fahrzeit
  • Servicefahrzeug, Rüstzeit und technische Beratung
  • Sicht- und Funktionsprüfung
  • Reinigung im üblichen Umfang
  • Überprüfung des Brenners
  • Wartung im üblichen Umfang

Nicht enthalten: Öldüse, Ölfilter, Dichtungen, Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien, Entsorgung, Reparaturen und stark erhöhter Reinigungsaufwand. Bei erhöhtem Aufwand berechnen wir die Mehrzeit mit 24,50 € brutto je angefangene 15 Minuten.

WP

Inspektion Luft-Wasser-Wärmepumpe

219,00 € brutto

Für eine funktionsfähige, betriebsbereite und normal zugängliche Luft-Wasser-Wärmepumpe.

Enthalten sind

  • Anfahrt im üblichen Einsatzgebiet bis 30 Minuten Fahrzeit
  • Servicefahrzeug, Rüstzeit und technische Beratung
  • Sichtprüfung von Innen- und Außeneinheit
  • Funktionsprüfung
  • Kontrolle von Betriebswerten und Einstellungen
  • Inspektion im üblichen Umfang

Nicht enthalten: Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien, Reparaturen, Kältekreisarbeiten, Dichtheitsprüfungen sowie erhöhter Aufwand bei Regelungs- oder Softwareproblemen. Bei erhöhtem Aufwand berechnen wir die Mehrzeit mit 24,50 € brutto je angefangene 15 Minuten.

KD

Kundendienst / Störung / Diagnose

159,00 € brutto

Für Störungen, Fehlermeldungen, Heizungsausfälle, Sanitärprobleme, Undichtigkeiten, Verstopfungen, unklare Anlagenzustände oder allgemeine Kundendiensteinsätze.

Enthalten sind

  • Anfahrt im üblichen Einsatzgebiet bis 30 Minuten Fahrzeit
  • Servicefahrzeug und Rüstzeit
  • Diagnose und Fehleranalyse
  • Technische Beratung
  • Die ersten 30 Minuten Arbeitszeit vor Ort

Weitere Arbeitszeit: 24,50 € brutto je angefangene 15 Minuten. Materialien, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien werden zusätzlich berechnet.

Zusätzliche Leistungen

Was bei Bedarf dazukommen kann

  • Zusätzliche Arbeitszeit: 24,50 € brutto je angefangene 15 Minuten
  • Zusätzliche Anfahrt außerhalb des üblichen Einsatzgebiets: 24,50 € brutto je angefangene 15 Minuten Fahrzeit
  • Neukunden-Erfassungsaufwand bei einer unmittelbar anschließenden Wartung oder Inspektion: 49,00 € brutto für bis zu 30 Minuten zusätzliche Aufnahme- und Dokumentationszeit
  • Materialien, Ersatzteile und Kleinteile werden nach Verbrauch berechnet
  • Bei Störungen, Fehlermeldungen, Undichtigkeiten oder Verstopfungen erfolgt die Abrechnung als Kundendienst beziehungsweise Diagnose
  • Schlecht zugängliche oder stark verschmutzte Anlagen und Installationen können zusätzlichen Aufwand verursachen
  • Kundenseitig gestellte Materialien werden aus Sicherheits-, Haftungs- und Gewährleistungsgründen nicht verbaut
  • Umfangreiche Hersteller-, Ersatzteil- oder technische Recherchen können nach tatsächlichem Zeitaufwand berechnet werden

Wichtige Hinweise

Fair kalkuliert, klar geregelt

Wartungen und Inspektionen setzen eine funktionsfähige und betriebsbereite Anlage voraus. Bestehen bereits Störungen, Fehlermeldungen, Undichtigkeiten oder ein Anlagen- beziehungsweise Heizungsausfall, erfolgt zunächst eine Diagnose im Rahmen des Kundendienstes.

Da jede Anlage und Installation unterschiedlich ist, können Zustand, Verschmutzungsgrad, Zugänglichkeit und tatsächlicher Zeitaufwand den Umfang der Arbeiten beeinflussen. Zusätzlicher Aufwand wird transparent nach tatsächlichem Aufwand berechnet.

Zusätzliche oder von der ursprünglich gebuchten Leistung abweichende Arbeiten werden vor ihrer Ausführung mit Ihnen abgestimmt.

Preisübersicht

Alle Preise auf einen Blick

Erstaufnahme für Neukunden Eigenständiger Aufnahme- und Besichtigungstermin 139,00 € brutto
Neukunden-Erfassungsaufwand Bei einer unmittelbar anschließenden Wartung oder Inspektion 49,00 € brutto
Wartung Gasheizung 179,00 € brutto
Wartung Ölheizung 199,00 € brutto
Inspektion Luft-Wasser-Wärmepumpe 219,00 € brutto
Kundendienst / Störung / Diagnose 159,00 € brutto
Zusätzliche Arbeitszeit 24,50 € je 15 Min.
Zusätzliche Anfahrt 24,50 € je 15 Min. Fahrzeit

Zahlung & Beratung

Transparent, persönlich und verbindlich erklärt

Verbrauchte Materialien werden nach den Listenpreisen des SHK-Fachhandels berechnet. Wir verwenden ausschließlich geprüfte Markenprodukte und beraten Sie persönlich, transparent und ehrlich zu den anstehenden Arbeiten.

Zahlungsbedingungen

  • Rechnung per E-Mail
  • Zahlung per Debitkarte
  • Zahlung per Kreditkarte
  • Klare Abrechnung
  • Transparente Zusatzkosten
  • Persönliche Beratung